Gastouderbureau ViaViela Laarbeek is sinds mei 2005 actief in de regio Laarbeek en Nuenen en wordt aangestuurd door Esther van Dok. “Als moeder van 4 en stiefmoeder van 2 kindjes weet ik hoe belangrijk het is om flexibele opvang te hebben. Zeker als je zelf ook nog een drukke baan hebt als zelfstandige. Ik voel me dan ook bevoorrecht dat ik gebruik mag maken van oma die met alle liefde voor onze kinderen zorgt als wij beiden aan het werk zijn.”

Wat ik belangrijk vind in het contact naar ouders en gastouders is de persoonlijkheid en de vertrouwdheid. Goede service en dienstverlening staan bij mij heel hoog in het vaandel. Het komt regelmatig voor dat ik ouders en/of gastouders buiten de “verplichte” bezoeken om bezoek om hen te helpen met correspondentie naar de belastingdienst of om even samen te kijken of de huidige situatie nog representatief is en alle gegevens nog kloppen. Gewoon om ouders en gastouders net even dat goede gevoel te geven of de ongerustheid weg te nemen.

Samen met mijn collega Dieuwke Kommerij zorgen we voor een complete begeleiding van onze gastouders en een optimale service richting onze ouders.