Waarom kiezen voor ViaViela

Ik krijg regelmatig ouders aan de telefoon die de kosten vergelijken van een gastouderbureau, maar veel belangrijker is het om de service van het gastouderbureau te vergelijken. Je wilt toch het beste voor je kindje?

Waarom kiezen voor Viaviela
Onze sterke punten zijn persoonlijk contact en optimale ondersteuning ouders en gastouder op financieel, juridisch en pedagogisch gebied.

• Op het hoofdkantoor hebben we specialisten op juridisch, financieel en pedagogisch gebied.
• Onze klantenservice is goed telefonisch bereikbaar en staat elke dag voor je klaar van 9.00 tot 17.00 uur.
• Er is persoonlijk contact/aandacht van je regio-consulent waar je met al je vragen terecht kunt en binnen 2 dagen antwoord kunt verwachten.
• De consulent kan je ondersteunen met aanvraag kinderopvangtoeslag en problemen tegemoetkoming kinderopvangtoeslag. Zij zal contacten onderhouden met de belastingdienst en bezwaren behandelen.
• Onze betalingen lopen via de snelle en veilige rekening st gastoudergelden. De consulent kan een berekening op maat maken, zodat je vooraf weet wat de kosten en tegemoetkoming kinderopvangtoeslag zijn.
• We hebben een overzichtelijke online administratie voor ouders en gastouders en eenvoudige urenregistratie.
• Onze gastouders zijn flexibel in haal- en brengtijden en je betaald alleen voor de uren die je afspreekt.
• Wij vragen geen inschrijfkosten of andere bijkomende kosten. We hebben een collectieve aansprakelijkheidsverzekering en gratis ehbo cursus voor kinderen voor gastouder.
• Wij werken met gastouders die je kind persoonlijke en individuele aandacht geeft zodat je kind zich optimaal kan ontwikkelen. We bieden gastouders ondersteuning op pedagogisch gebied door onze opvoedhelpdesk en bijscholing.
• Gastouder kunnen gebruikmaken van “Dit ben ik” . Hierbij kunnen ze je kindje observeren en hulp bieden waar het nog hulp nodig heeft.
• Gastouders kunnen gebruik maken van ons VVE pakket Piramide. Piramide voor gastouders is een educatieve aanpak om jonge kinderen in een veilige omgeving te ondersteunen in hun ontwikkeling. Hierbij wordt gewerkt met thema’s . Het plezier van het spelen en ontdekken staat hierbij voorop. Als ouder ontvang je 4 keer per jaar onze opvoednieuwsbrief. Deze nieuwsbrief is gericht op de leeftijd van je kind(eren).
• Mocht je gastouder voor langere tijd geen opvang kunnen bieden door ziekte of andere omstandigheden of stoppen met de opvang dan gaan we op zoek naar een vervangende gastouder.
• Gastouders kunnen zichzelf presenteren op onze website en we bieden ondersteuning bij marketing-activiteiten . Jaarlijks is er een openhuis gastouderopvang.
• We bieden gastouders ondersteuning op financieel en fiscaal gebied. We geven gastouders advies bij bepalen gastoudertarief en jaarlijks is er een informatie bijeenkomst voor startende gastouders m.b.t. ondernemerschap.
• We ondersteunen gastouders bij GGD inspectie. We hebben goede samenwerking met de GGD. Vooraf geven we informatie zodat een gastouder zich goed kan voorbereiden. Mocht er tijdens een inspectiebezoek een tekortkoming worden geconstateerd dan gaan we dit samen met de gastouder zo snel mogelijk oplossen.

Voldoende reden waarom je kiest voor Viaviela