Marketing support medewerker (32 uur)

Functieomschrijving

Als marketing support medewerker ben jij de schakel tussen onze franchisenemers en de afdelingen marketing en sales. Je start je dag met het controleren van de mailbox. Daarna loop je de bestellingen en de voorraad van de webshop na. Moet er iets bijbesteld worden of moet er een ontwerp aangepast worden? Jij coördineert en regelt het. Ben je handig met ontwerptools, dan voer je taken zelfstandig uit. Maar je staat ook in nauw contact met leveranciers van promotiemateriaal, drukkerijen en het reclamebureau. Als het gaat om onze jaarlijkse marketing-sales activiteiten, dan ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie en de planning. Uniformiteit in uitstraling van het merk ViaViela vind je belangrijk en je staat je mannetje in de contacten met de franchisenemers. Daarnaast houd je de chat via Facebook in de gaten, en reageert als er vragen zijn.

Jouw belangrijkste taken:

• Algehele support taken die o.a. bestaan uit het hebben van contact met franchisenemers, gastouders en ouders.
• Het beantwoorden van inkomende vragen via de telefoon, mail of chat.
• Beheer van de marketing mailbox.
• Beheer van de ViaViela webshop.
• Aanspreekpunt voor franchisenemers op het gebied van marketing.
• Verantwoordelijk voor de inkoop van drukwerk en merchandise.
• Eenvoudige ontwerp/DTP werkzaamheden.
• Monitoren van en werkzaamheden aan facebookpagina’s.
• Coördinatie en planning van marketing-sales activiteiten.

Wie ben jij?

• Je bent proactief en ziet precies wat er gedaan moet worden.
• Je vindt het leuk om contact te hebben met franchisenemers, zowel per mail als telefonisch.
• Je vindt het fijn als werkzaamheden deels repeterend zijn.
• Je schrijf en spreekt goed Nederlands.
• Je werkt gestructureerd en met een duidelijke planning.
• Je kunt goed omgaan met deadlines.
• Het is een pré als je ervaring hebt met Canva of Indesign.
• Ervaring met klantcontact en social media is een pré.

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij bieden een uitdagende functie binnen een ambitieuze organisatie die voortdurend in beweging is. Je hebt veel vrijheid in de indeling van je dag- en weekplanning. Ons moderne kantoor is gevestigd in de oude Bata-fabrieken in Best, maar je hebt ook de vrijheid om vanuit huis werken. Daarnaast heb je binnen ons bedrijf bijna zes weken vakantie per jaar. Het salaris voor deze functie bevindt zich tussen de € 2539,- en €3489,- op basis van een fulltime dienstverband (36 uur) waarbij we kijken naar je kennis en ervaring. Uiteraard krijg je een laptop van de zaak en is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Wie zijn wij?

ViaViela is sinds de oprichting in 2005 uitgegroeid tot marktleider in gastouderopvang. Onze kracht ligt bij onze mensen, verspreid over meer dan 40 ViaViela-vestigingen in Nederland en door een team van inhoudsdeskundigen, strategen en specialisten op ons hoofdkantoor in Best. ViaViela staat voor goed geregeld gastouderschap. Wij streven er elke dag naar om het gastouderschap verder te professionaliseren door toekomstige ontwikkelingen te vertalen naar concrete oplossingen voor vandaag, waardoor ouders en gastouders optimaal ondersteund worden. Dit resulteert in een goed begin voor de toekomstige generatie.

Meer weten of solliciteren?

Heb je interesse in deze functie én voldoe je aan de eisen zoals genoemd in bovenstaand profiel? Stuur dan je CV, eventueel aangevuld met motivatie, naar sollicitatie@viaviela.nl. Hier kan je ook terecht voor vragen over de functie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.