ViaViela is sinds de oprichting in 2005 uitgegroeid tot marktleider in gastouderopvang. Onze kracht ligt in onze mensen, verspreid over 45 ViaViela-vestigingen in Nederland en ondersteund door een team van inhoudsdeskundigen, strategen en specialisten op ons hoofdkantoor in Best.
Werken bij ViaViela
Franchise manager (32 - 36 uur)
ViaViela staat voor goed geregeld gastouderschap. Wij streven er elke dag naar om het gastouderschap verder te professionaliseren door toekomstige ontwikkelingen te vertalen naar concrete oplossingen voor vandaag, waardoor onze franchisenemers, ouders en gastouders optimaal ondersteund worden.
De organisatie opereert in een markt die uitdagend en in beweging is. Schaalvergroting, consolidatie en overnames spelen een steeds grotere rol. Tegelijkertijd zorgen veranderende wet- en regelgeving en toekomstige hervormingen voor toenemende complexiteit. Binnen deze dynamiek weet ViaViela zich te onderscheiden en verder te ontwikkelen. Dit maakt de rol, naast de operationele uitdaging, ook meer strategisch van aard en van belang voor de verdere groei en ontwikkeling van de organisatie.
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor 45 ViaViela-vestigingen, ieder met een eigen dynamiek, ontwikkelfase en aandachtspunten. Primair begeleid en coach je franchisenemers bij het runnen van hun vestigingen en commerciële activiteiten, met als doel het verbeteren van de ondernemersresultaten op zowel korte als lange termijn. Je bent lid van het managementteam en rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Daarmee vervul je een sleutelpositie binnen de organisatie en vormt de schakel tussen franchisegever en franchisenemers.
De rol kent een combinatie van strategische, tactische en operationele verantwoordelijkheden die samen met het Support team worden uitgevoerd.
Strategisch
– Je draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van de franchise- en groeistrategie.
– Je speelt een actieve rol in het verder professionaliseren en toekomstbestendig maken van de organisatie.
– Je maakt deel uit van het MT.
Tactisch
– Je ontwikkelt en bewaakt de uniformiteit, kwaliteit en doorontwikkeling van de franchiseformule.
– Je hebt een actieve rol in de implementatie van nieuwe wetgeving.
– Je bent verantwoordelijk voor werving en onboarding van nieuwe franchisenemers.
– Je initieert en begeleidt trajecten rondom overnames en opvolging.
– Je vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties.
Operationeel
– Je onderhoudt intensief contact met franchisenemers en zet een structuur neer waarin contact en luisteren essentieel is.
– Je signaleert ontwikkelingen in de markt en (commerciële) verbeterpunten binnen de vestigingen en vertaalt deze naar concrete acties.
– Je organiseert inspiratiesessies en bijeenkomsten en borgt opvolging van afspraken.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een deel van de interne organisatie. Je geeft indirect leiding aan een team van circa 8 collega’s (Sales- en Business Support en New Business) via een coördinator op het hoofdkantoor en stuurt daarnaast een lokale vestiging aan met 4 collega’s.
De rol kent een hybride invulling. Je bent gemiddeld 1 tot 2 dagen per week onderweg en bezoekt vestigingen door het land. De overige tijd werk je vanuit huis of het hoofdkantoor in Best.
Functie-eisen
Onderstaand profiel geeft naar onze mening richting aan wat nodig is om de functie succesvol te kunnen vervullen. Tegelijkertijd kijken we nadrukkelijk breder dan alleen het afvinken van deze criteria. Overtuiging, ambitie en de mate waarin iemand past binnen de cultuur en dynamiek van de organisatie wegen hierin minstens zo zwaar. Voor deze rol zoeken wij idealiter een kandidaat die:
- Beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau.
- Ervaring heeft binnen een franchiseorganisatie, multi-site omgeving of vergelijkbare structuur (pré).
- Beschikt over coachend leiderschap (toegankelijkheid, levellen en stevigheid) en organisatiesensitiviteit (tact).
- Sterk is in stakeholdermanagement en het bewegen binnen een complex krachtenveld.
- Analytisch is en in staat is om data te vertalen naar acties.
- Beschikt over commerciële daadkracht, doelen stelt en gestructureerd werkt waardoor gestuurd wordt op resultaat.
- Snel kan schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
- Gedreven en ondernemend is.
Ervaring in de kinderopvang is niet nodig. Interesse in de branche en de bereidheid om je te verdiepen in de wet- en regelgeving is wel belangrijk.
Arbeidsvoorwaarden
ViaViela biedt jou een leidinggevende functie binnen een organisatie die zich blijft ontwikkelen in een dynamische markt. Je krijgt veel ruimte om de rol vorm te geven en daadwerkelijk impact te maken op de verdere groei en professionalisering van de organisatie. Ons fijne kantoor in een inspirerende omgeving is gevestigd in de oude Bata-fabrieken in Best, maar je zult ook veel vanuit huis en onderweg werken.
Je kunt rekenen op een marktconform salaris, passend bij de rol en jouw ervaring, en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Kinderopvang, waaronder:
- Een dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Bijna zes weken vakantie per jaar (fulltime), een pensioenregeling en een eindejaarsuitkering.
- Een scholingsbudget en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.
- Flexibiliteit in werkweek en indeling van je werkzaamheden.
- Een laptop en telefoon.
- Een passende mobiliteitsregeling (indien gewenst).
Meer weten of direct solliciteren?
ViaViela wordt door Sprint Intermediair (www.sprintintermediair.nl) ondersteund bij de werving en selectie ten behoeve van deze vacature. Heb je interesse én voldoe je aan de eisen zoals genoemd in bovenstaand profiel? Stuur dan je CV, eventueel aangevuld met motivatie, naar tfollet@sprintintermediair.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Twan Follet (behandelend Consultant bij Sprint Intermediair) op 06-48486034.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.